“Bitte schauen Sie da nicht so genau hin! Da finden Sie nur Fehler.” Das hat neulich ein Abteilungsleiter Technische Dokumentation zu mir gesagt, als wir gemeinsam in die Bedienungsanleitung geschaut haben. Und das klang nicht sehr freudig.
Mal wieder das alte Qualitätsproblem also. Technische Redakteure müssen an so viele Dinge gleichzeitig denken. Es versteht sich von selbst, dass natürlich alles technisch korrekt sein muss. Das ist rechtlich erforderlich und daher gibt es dafür in vielen Firmen eine Qualitätssicherung.
Was aber mit all den Aspekten, die rechtlich weniger relevant sind? „Redaktionshandbuch vs. Gummibändel“ weiterlesen